Çalışan Ayrıldığında Bilgi de Gidiyorsa Şirketin Hafızası Yoktur
Bir çalışan yıllarca şirketin önemli işlerini yürütür. Tedarikçileri tanır. Fiyat geçmişini bilir. Müşterilerin taleplerini hatırlar. Sistemin nasıl çalıştığını öğrenmiştir. Sonra bir gün şirketten ayrılır. Ve yönetim şu gerçekle karşılaşır: Çalışan gitmemiş, şirket bilgisinin bir bölümü de onunla birlikte gitmiştir. Bu durum işletmelerde sanıldığından daha ciddi bir kurumsal risktir. Bilgi insanların kafasında kaldığında risk oluşur Her … Devamını oku
